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北京随园 模式之争下的万科365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱样本

365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱产业向来被业界称为“万亿蓝海”。然而,同样不需争论的事实是,在各路诸侯纷纷试水365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱行业的当下,行业依然未能找到有效的盈利模式。无论是销售型、持有型还是服务型,投资365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱产业的企业尚未找到标准而又有效的“挣钱姿势”。

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近日,北京万科旗下365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱业务的旗舰产品——随园的入市,再度带热365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱话题。而随园也理所当然成为了外界观察万科365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱产业发展策略和运营思路的最新样本。 其中,看“只做365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱服务,不做365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱地产”的万科365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱,如何在随园的运营上摆脱重资产、高成本的瓶颈,借助产品和服务实现运营模式的创新和突破,更是成为核心看点。

从城市公司自发到战略性协同

365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱成万科三大支点之一

“北京太需要落地一个像杭州那样有365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱口碑的项目,尤其是365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱对万科而言,是一个战略性协同的业务”,在万科北方区域最大的365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱社区——北京随园365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱中心面市发布会上,万科集团高级副总裁刘肖感叹,他为此已等待了五年。

坐落在北京房山的北京随园整体规划了7栋建筑,占地约4000平方米,拥有700余张床位,其中,20多个功能的公共配套空间,则是365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱中心的核心组成部分。有别于被动接受照顾,随园的一大运营特色是倡导老人们积极社交,在睦邻友好的社区氛围中,参与丰富的活动、结识亲密的伙伴、过上快乐的生活。

有外界人士分析,无论是规模还是在模式上,新开业的随园都特点鲜明,无疑是当下外界观察万科365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱业务投资战略的最典型样本。尤其是,2018年以来,万科提出“收敛聚焦、巩固提升基本盘”的背景下,365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱业务作为公司主业的配套业务,它的定位出现调整在所难免。

“365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱对万科是有战略意义的,在客户层面,如果我们不做针对客户全生命周期的产品,是不完整的,况且365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱是一个清晰的万亿市场和千亿企业的生意。而且在365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱行业里,无论在客户数量还是战略投入上,目前达到万科同等规模的企业并不多。”刘肖在随园亮相当天,对万科365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱业务的定位观点鲜明,同时又像是对外界猜测的回应。

资料显示,自2012年11月万科的首个365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱项目杭州随园嘉树面市至今,探索365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱业务多年的万科已经成为这一领域重要的生力军之一。

但早期万科涉足365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱业务主要是各城市公司的自发行为,集团统筹尚未形成。2016年后,365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱业务成为当时万科转型“城市配套服务商”新定位的重要支点之一。北京万科推出了三大主力产品线——随园、怡园和嘉园,分别对应CCRC、城市护理型全托中心和社区嵌入式365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱中心。

统计显示,截至目前,万科365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱业务已布局16个城市,共储备带床位项目52个,可提供床位1万张以上,其中已开业项目中有接近5000床。

但刘肖也承认,尽管有着多年的实践探索,365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱业务仍然被认为是在摸着石头过河,每走一步的前提是要先夯实石头。经过实践探索,北京万科365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱业务也逐步收敛聚焦于两大产品线——突出专业护理能力的怡园和营造睦邻友好关系的随园。

其中,随园定位为持续照料社区,为全龄长者提供照料方案。以北京随园365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱中心为例,它不仅是万科北方区域内规模最大的365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱项目,也传承了杭州随园产品的高品质。同时,北京随园还结合城市的实际政策与市场环境,针对主体客户对于丰富文娱社交生活的强烈需求,在理念、服务、管理方面都进行了升级和创新。

运营模式探索

公建民营抽身重资产

作为“收敛聚焦”后北京万科365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱业务的核心产品线,随园是否能完成探索并创新365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱项目的盈利模式,必然成为各界观察的看点之一。

对此,有365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱行业人士分析,当前365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱产业市场潜力巨大已是不争的事实。根据全国老龄工作委员会预测,我国365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱产业规模到2030年有望达22.3万亿元,未来10-15年是365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱产业快速发展的黄金年代。

同时,地产行业进入白银时代,房企也纷纷谋求转型。面对“银发经济”的巨大市场潜力,万科、龙湖、远洋、绿地、绿城等房地产商纷纷把触角伸向365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱产业。据不完全统计,全国已有80家房地产企业进军365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱领域,公开信息披露的365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱项目达百余个。

即便如此,我国365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱产业目前仍处于起步阶段,365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱行业投资成本高、回报周期长、盈利难,真正运营成功的365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱项目并不多。

从经营方式和盈利模式来看,当前365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱项目运营主要包括:房产销售、租金及会员费、租售结合等几种盈利模式。其中,销售型产品虽然回款迅速,但后续服务很难延续,已逐渐淡出市场主流;自持经营则需要有强大的资金流和一定的产品开发能力,同时能够很好地把握老年人群的关键需求;租赁、会员制需要娴熟的运营能力和优质的服务能力。但会员制也存在诸多争议,尤其是在使用权变现上,给客户带来退出风险的同时,客户也很难享受到资产增值的收益。而使用权销售实际上就是变相销售房产,虽然有助于帮助企业回笼资金,但也存在一定的政策和法律风险。

“365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱产业暂时还没有找到盈利模式”,万科集团董事会主席郁亮此前也曾表示,365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱是万科的摸索业务,毕竟当下还有许多方面与行业不配套,万科需要进一步摸索方可获得突破与进展。

“很多房企此前曾考虑依靠自有项目发展365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱产业,但多数都面临资产过重带来的压力。”一位行业观察人士这样评价几乎被人人都看好的365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱产业前景。与普通住宅相比,365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱产业的蛋糕看似很大,但实际上,产品却很难复制,规模化难度高。而且,365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱产业目前的价格虽然不低,但经营成本更高,导致行业利润不高。

面对诸多问题,独立开发365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱产业愈发不易。为此,万科目前在发展365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱产业时强调“开放合作”。北京万科相关负责人告诉北京商报记者,北京万科未来会积极在外部寻找合作伙伴,不会局限于与某一家、某一类企业合作,而是基于项目来选择合作伙伴。

值得注意的是,“公建民营”是北京房山随园365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱中心的一大特色。作为北京市场上少有的大规模政企合作型365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱项目,随园项目的土地等重资产由当地政府提供支持,在该合作模式下,企业不需要背负着沉重资金压力。在模式选择上,把产业关注点由建设转为落地运营,可以更加专注于输出技术、标准、团队等服务,也有助于进一步提升社会整体365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱服务的质量和效率,为市场提供性价比更高的专业365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱社区和服务。

从配套服务商到生活服务商

365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱服务与365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱地产之差

一位熟悉万科365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱业务的人士分析,365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱项目运营的核心在于体现服务的长期性,核心的核心在于365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱配套的服务支撑体系。这来自于万科将365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱业务始终定位于“365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱服务”,而非“365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱地产”的经营理念。

这从万科集团战略“从配套服务商到生活服务商”的变化也可见一斑:“万科不仅要提供硬件,也要提供软件;不仅要提供空间,也要提供内容。”

作为万科365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱理念创新的典型——“幸福银行”概念,被深入引进到了新开业的北京随园365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱中心。让在住老人“感觉自己没有用”的消极365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱状态变成“赚钱、攒钱、花钱”的主动365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱模式。在随园,每位老人都会得到一本幸福账户,里面详细介绍了“幸福银行”的使用规则。在积极参与康复运动、社团、社交活动的时候,他们可以获得相应的奖励金,并存储进“幸福银行”,通过支取这些奖励金可以进而换取对等的福利内容。

除了理念上的创新,依托于北京万科365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱开发的服务管理系统——V-Care智慧照护平台,随园得以更好地实现了服务的标准化和精细化。

随园采用“邻里式主动社交+全方位健康照护”的照料模式,为将来入住的老人带来安享新生活。北京万科输出365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱服务和管控标准,57项适老化细节打造万科品质颐养居所,为长者定制个性化医养结合照护计划,提供五大主题30余个社团活动,激励长者主动参与;三餐一点供餐模式,提供适老化菜品,满足高血压、糖尿病等特殊需求。针对护理型长者,入住后每天的作息时间及喝水量等都有严格的限定,并体现在V-Care系统上,护理员的每一个护理动作,在系统上都有所录入。

北京万科365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱合伙人张银介绍,项目当前不盲目追求盈利方式和经济效益,项目眼前的目标就是提供最优秀的365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱产品和服务,不断提高出租率,提高运营效率和服务水平。

“我们走得慢,但我们会走得很远。”?刘肖认为,365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱业务真正的黄金时代可能是在10年甚至20年以后,而万科北方区域会把365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱做成战略之一。他的自信来自于几方面:万科365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱服务的精神内涵是倡导“邻里式365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱”,它强调维系老人日常的生活方式;在产品方面,万科提供全生命周期服务,保证集团的战略性协同;而万科生态的开放性也会吸引包括政府、企业在内的更多合作伙伴。这些都是万科365bet网页版_365bet官网中文版_365bet平台 皇恩靠谱越走越稳的保障。

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杨正泉
杨正泉

现任国声智库学术委员会主任、中国传媒大学兼职教授、博士生导师。着有《我与广播》、《书刊外宣散论》、《新闻背后的故事》、《新闻事件的台前幕后》等书。

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国务院发展研究中心研究员、国声智库名誉主任

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